——淺談企業(yè)文化建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)上近年來(lái)流行一句話：“一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做項(xiàng)目”。當(dāng)今信息社會(huì)一直不斷地進(jìn)行著改革和變遷，物質(zhì)生活建設(shè)和精神文明建設(shè)到底哪方面更重要也一直爭(zhēng)論不休。到底什么樣的企業(yè)才算作一流，什么樣的企業(yè)才稱得上一流呢？
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，接下來(lái)的一組數(shù)據(jù)可能說(shuō)明某些問(wèn)題。據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道，美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó)，中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家，而中國(guó)有100萬(wàn)家，是美國(guó)的10倍。不僅企業(yè)的生命周期短，能做強(qiáng)做大的企業(yè)更是廖廖無(wú)幾。那么一流企業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是不是暫且可以認(rèn)為是企業(yè)不會(huì)倒閉，且一直能夠平穩(wěn)健康蓬勃地發(fā)展下去幾十年甚至上百年？眾所周知的是往往稱得上一流的企業(yè)其文化都深入人心，或是一句廣告詞、或是一段平凡的敘事、又或只是一句“任性”的話。而某些企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)能延續(xù)，尚在中途便倉(cāng)皇敗退恰如曇花一現(xiàn)，其中可能會(huì)涉及到素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)、管理、創(chuàng)新、服務(wù)等等各個(gè)方面的原因，然而企業(yè)文化的缺乏或著流失則可能是其中重要的一個(gè)因素。
說(shuō)起企業(yè)文化，有點(diǎn)像武俠小說(shuō)里說(shuō)到的“內(nèi)功”，雖然看不到，但有些人確能體會(huì)的到，并且能夠一招吃鮮，屢試不爽。好似只發(fā)表了些平常的激勵(lì)或贊賞，或者只是一些追求與目標(biāo)，便能打得對(duì)手節(jié)節(jié)敗退，而且不斷地超越他人甚至超越自己。很多普通人不清楚，甚至也不理解：有人認(rèn)為它就是文件、制度、廠務(wù)公開或者只是一種口號(hào)——雖然人多叫起來(lái)熱鬧，但沒(méi)多大用處。該做事的做事，該偷懶的偷懶，只要不被發(fā)覺(jué)；有人認(rèn)為它是一種時(shí)髦，但凡號(hào)稱大公司大企業(yè)不敢說(shuō)自己沒(méi)“文化”，好像沒(méi)文化天生就低人一等，就只能做“暴發(fā)戶”，踏不進(jìn)“貴族”的圈子，也就戴不起“高帽子”；還有人認(rèn)為它就是上面幾個(gè)人一碰頭、一拍屁股所決定的事，跟下面人沒(méi)多大關(guān)系，有沒(méi)有“文化”貌似區(qū)別不大，“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，朝令夕改平常的事，反正買賣不成賺吆喝……
文化的積累與傳承并不是一蹴而就的，需要諸多要素的支撐才能夠產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化也同樣如此，就像很多企業(yè)家喜歡兩首歌《眾人劃槳開大船》、《水手》一樣，一個(gè)講團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，一講百折不撓，需于無(wú)聲處聽驚雷，熱血沸騰、團(tuán)結(jié)拼搏、愈挫愈勇、自強(qiáng)不息。也許就那么幾個(gè)司空見慣的詞語(yǔ)，也許是那語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑咐，也許僅是嚴(yán)于律己的格言，也許只是記錄時(shí)代變遷的見證……種種歷程不必一一追溯。因?yàn)槠髽I(yè)文化就像“前人栽樹，后人乘涼”，但是還有一句俗語(yǔ)說(shuō)到“創(chuàng)業(yè)猶如針挑土，敗家猶如浪淘沙”，一個(gè)企業(yè)最終能否持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，就要看那堅(jiān)守的一群人到底還有沒(méi)有先輩們艱苦奮斗時(shí)曾經(jīng)的那份感動(dòng)、繼往開來(lái)的勇氣和頑強(qiáng)拼搏的精神面貌。
企業(yè)文化很簡(jiǎn)單，卻又不簡(jiǎn)單。很多人知道卻組織不起來(lái)，很多人不知道卻默默地一直在行動(dòng)。它不是口號(hào)，卻勝似口號(hào)；不是哨子，有時(shí)卻就是那幾聲代表齊心協(xié)力的哨子聲。提起企業(yè)文化，很多人不屑一顧——說(shuō)的比唱的好聽，偏偏就沒(méi)見誰(shuí)做好過(guò)。譬如穿起工作服走在街上，碰到生人都下意識(shí)想把工服標(biāo)識(shí)遮掩，所謂的“文化”頓時(shí)無(wú)形中“小產(chǎn)”了；又譬如年終總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴談及企業(yè)文化建設(shè)，或無(wú)心感嘆一句“人心散了、隊(duì)伍就不好帶了”，指不定下面會(huì)有人在嘻笑，然后繼續(xù)各自為政，不求無(wú)功但求無(wú)過(guò)，諸如此類?；蛟S有人認(rèn)為上述示例只是信口開河、主觀臆斷，但絕對(duì)也會(huì)有人心有戚戚或是心有余悸。用文藝的話來(lái)說(shuō)就是“你見，或者不見我，我就在那里，不悲不喜 ”。
企業(yè)文化不是標(biāo)簽，卻像是說(shuō)明書；有時(shí)很淺顯，有時(shí)也很深厚。只是不得其時(shí)時(shí)不得始衷。她不是標(biāo)準(zhǔn)，卻孕育出一套準(zhǔn)則，指引著此處的人們前赴后繼；她沒(méi)有固定的模樣，卻時(shí)而嚴(yán)肅、時(shí)而活潑、時(shí)而緊張、時(shí)而可愛(ài)。很自然而然，像是一種本能或者習(xí)慣，不約而同而又殊途同歸。說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)、說(shuō)添磚加瓦、說(shuō)凝心聚力、說(shuō)克難攻堅(jiān)、說(shuō)跨越前進(jìn)、說(shuō)展望未來(lái)，一種行動(dòng)、一種期冀、一份耕耘，一份收獲，盡在那日常平凡而熱烈井井有條的工作中。
有句話說(shuō)得好“你不能改變世界，那就先改變自己”。同樣，你若不能理解“企業(yè)文化”，那就請(qǐng)先記住她。也許是一種洗禮，也許只是一份假裝——就算是假裝，堅(jiān)持到最后也能燃燒自己，照亮他人。企業(yè)文化就像一場(chǎng)修行，很多人熔爐其中，有的人欣賞到博大寬廣之美，有的人感覺(jué)到疲乏厭倦之困。同樣的東西在不同人的心里、行動(dòng)尚都會(huì)導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。因?yàn)橛械娜梭w會(huì)了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的某樣?xùn)|西，有的人只是單純的做著一份工作，完成著一次又一次的任務(wù)。卻不去想為什么要這樣做，用什么方法能夠做得更好。
企業(yè)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，并非列了條文，下了計(jì)劃，貼了標(biāo)語(yǔ)、亮了招牌、喊了口號(hào)就能成真。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間也是一樣。不管是作為新興企業(yè)，又或是老瓶新酒，也要能品出陳年的味道——或是一擔(dān)披星戴月，或是一段苦盡甘來(lái)。前人的披荊斬棘或許已然遠(yuǎn)去，今人的辛勤耕耘也許只是證明，傳承不死，奮斗不止！因?yàn)椴粌H僅有信念、有價(jià)值，更有那老驥伏櫪、壯心不已的往日情懷。激情燃燒的歲月不愿化作混吃等死的境界，因?yàn)橛袎?mèng)想，還有執(zhí)著。文化記憶里夾帶著每個(gè)難忘的日日夜夜，有痛苦也有掙扎，更孕育出薪火相傳的苗裔，澆灌那一個(gè)個(gè)愈久彌新的傳奇故事。
不是每個(gè)人都成為思想家，卻都可以成為行動(dòng)家——像合唱一首歌，每個(gè)人都叱咤有聲，如何去靚麗音符，又如何去振聾發(fā)聵，再如何讓余音繞梁。心在一起，文化就應(yīng)運(yùn)而生，猶如臂使，上行下效所有傳承便落到實(shí)處。并非一個(gè)優(yōu)秀的指揮家就能打贏所有勝仗，而是“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，所謂企業(yè)文化，便是把她不僅要記在心里，也要牽在手中，勠力同心，積攢著無(wú)與倫比的動(dòng)力，卻能默默地持續(xù)爆發(fā)。椽筆勾勒一片藍(lán)圖，栽下一顆文化的種子，牽出那一季串一季的春華秋實(shí)！(楊陽(yáng)）
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